客服支持
一、客服電話:4008-816-398
●撥號(hào)1:華為智選客服
●撥號(hào)2:電商部客服
●撥號(hào)3:線下電動(dòng)助力車(chē)技術(shù)咨詢(xún)
●撥號(hào)4:線下自行車(chē)技術(shù)咨詢(xún)
●撥號(hào)0:重聽(tīng)
●X-LAB電話:0755 29933333轉(zhuǎn)2238
●線下開(kāi)店客服電話:0755 29722161
●服務(wù)時(shí)間:周一至周六 08:00-17:30(除春節(jié)假期外,其他法定節(jié)假日正常值班)。
二、在線服務(wù)。
● 打開(kāi)微信>公眾號(hào)>喜德盛(官方服務(wù)號(hào))>售后支持>在線客服
● 若購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品為華為智選產(chǎn)品、且使用非iOS手機(jī),可以通過(guò)以下路徑獲取在線服務(wù):打開(kāi)華為智慧生活A(yù)pp>點(diǎn)擊【喜德盛智能電助力自行車(chē)】,向左滑動(dòng)監(jiān)控頁(yè)面下方功能按鈕欄,點(diǎn)擊“售后服務(wù)”后選擇在線客服獲得在線支持服務(wù)。